Ihre Vorteile

Sicher, einfach und direkt online bezahlen

Ihr Girokonto ist das gewohnte Zuhause für Ihr Geld – mit paydirekt kann es noch mehr: paydirekt ist das Online-Bezahlverfahren, mit dem Sie Ihre Interneteinkäufe sicher, einfach und direkt mit Ihrem Girokonto bezahlen können. Und so komfortabel und sicher wie die Nutzung ist auch die Freischaltung für paydirekt.

paydirekt wird giropay

Neuer Name – gewohnte Funktion. paydirekt wird Teil des neuen giropay.

Aus paydirekt wird giropay

Alle Funktionen auf einen Blick

  • Sicher: Der Käuferschutz* und der bewährte Sicherheitsstandard der Banken garantiert nicht nur die Sicherheit der Zahlungsabwicklung, sondern ebenso die Sicherheit Ihrer Daten und Käufe.
  • Einfach: Schalten Sie paydirekt in Ihrem Onlinebanking frei. Anschließend können Sie Ihre Online-Einkäufe mithilfe von Benutzername und Passwort oder einfach per App und Fingerabdruck oder Gesichtserkennung bezahlen.
  • Direkt: Mit paydirekt zahlen Sie online direkt über Ihr Girokonto bei der PSD Bank Nord, ohne Umwege.

Datenschutz

Ihre sensiblen Kontodaten bleiben bei Ihrem Online-Einkauf geschützt und Informationen über Ihren Warenkorb werden nicht an Dritte weitergegeben.

Käuferschutz*

Kommt es zu Problemen im Kaufprozess – und sind die Bedingungen für den Käuferschutz* erfüllt –, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Der Käuferschutz gilt 30 Tage ab Kontobelastung.

Ohne Umwege

Sie bezahlen online direkt von Ihrem Girokonto.

paydirekt-App

Für die Nutzung der paydirekt-App ist ein Android-Betriebssystem ab Version 6.0 bzw. ein iOS-Betriebssystem ab Version 14.0 notwendig. Die paydirekt-App nutzt ausschließlich sichere Schnittstellen. Die Datenübermittlung erfolgt dabei nach den deutschen Standards für das Onlinebanking. Mit der App stehen Ihnen unter anderem folgende attraktive Funktionen zur Verfügung:

  • Kein Benutzername, kein Passwort – einfach per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung bezahlen
  • Geld an Freunde und Bekannte senden oder anfragen
  • Alle Zahlungen auch unterwegs in Echtzeit im Blick haben

So funktioniert es

Freischaltung in wenigen Schritten

Bevor Sie mit paydirekt zahlen können, müssen Sie die Funktion für Ihr Girokonto mit wenigen Klicks freischalten.

  • Loggen Sie sich in Ihr Onlinebanking ein. Unter dem Reiter "Banking" finden Sie im Bereich "Service" den Menüpunkt "paydirekt". Oder nutzen Sie den Button "Jetzt kostenlos freischalten".
  • Legen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort fest und bestätigen Sie die Freischaltung mit einer TAN.
  • Schließen Sie den Vorgang durch Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse ab.

 

Fingerleicht bezahlen mit der App

Auf dem Computer

  • Zur Kasse gehen und paydirekt als Zahlart wählen
  • Mit der Smartphone-Kamera den QR-Code scannen
  • Per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung in die paydirekt-App einloggen und die Zahlung freigeben – fertig

 

Auf dem Smartphone

  • Zur Kasse gehen und paydirekt als Zahlart wählen
  • "Mit paydirekt-App zahlen" auswählen
  • Per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung in die paydirekt-App einloggen und die Zahlung freigeben – fertig

Häufige Fragen zu paydirekt

Online-Bezahlen ist mir zu unsicher. Wie überzeugt paydirekt mich in puncto Sicherheit?

Hohe Sicherheit und Datenschutz – dafür steht paydirekt. Selbstverständlich wird paydirekt den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen und den strengen Anforderungen an Datensicherheit gerecht. paydirekt steht damit für hohe Datensicherheit made in Germany.

Welche Garantien bietet paydirekt beim Online-Bezahlen?

Kommt es doch einmal zu Problemen im Kaufprozess und sind die Voraussetzungen für den Käuferschutz* erfüllt, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Der Käuferschutz* gilt 30 Tage ab der Kontobelastung.

Wer hat Zugriff auf meine Daten?

Ihre Warenkorbdateien werden nicht verkauft. Es werden nur solche Daten verarbeitet, die für den Bezahlvorgang und ggf. den Käuferschutz* erforderlich sind oder wenn gesetzliche Bestimmungen es verlangen. Selbstverständlich verbleiben alle Ihre sensiblen Kontodaten in sicheren Infrastrukturen und werden nicht an den Händler weitergegeben.

Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort oder meinen Benutzernamen vergessen habe oder ändern will?

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben oder es ändern wollen, können Sie es im Online-Banking Ihrer PSD Bank Nord bei Bedarf neu vergeben. Rufen Sie dafür auf dem Reiter "Banking" unter "Service" den Menüpunkt "paydirekt" auf. An gleicher Stelle können Sie auch Ihren Benutzernamen einsehen und bei Bedarf ändern.

Alternativ können Sie Ihr Passwort auf paydirekt.de ändern. Klicken Sie dafür bitte auf den Link und befolgen Sie dann einfach die dargestellten Anweisungsschritte. Sobald Sie ihr Passwort ändern, wird Ihnen auf der Seite zur Vergabe eines neuen Passworts auch Ihr aktueller Benutzername angezeigt.

Wie kann ich in der paydirekt-App einstellen, dass ich per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung zahlen möchte?
  • Öffnen Sie die paydirekt-App mit der von Ihnen vergebenen PIN.
  • Gehen Sie in die Einstellungen mithilfe des Zahnrads oben rechts (Android) bzw. unten rechts (iOS).
  • Aktivieren Sie unter dem Punkt "Sicherheit" die Option "Fingerabdruck" (Android) / "Touch ID" (iOS) oder "Gesichtserkennung" (Android) / "Face ID" (iOS).
Ich habe im Kundenportal die Funktion "Immer TAN-Verfahren/zweites Sicherheitsmerkmal verwenden" aktiviert. Werde ich bei Einkäufen, die ich mit meiner paydirekt-App bestätige, nach einer TAN gefragt?

Bei der Freigabe von Zahlungen in Ihrer paydirekt-App erfolgt keine zusätzliche Abfrage einer TAN Ihrer PSD Bank Nord. Das Zahlen per paydirekt-App ist dennoch genauso sicher wie auf Ihrem Computer. Dies liegt daran, dass Sie Ihre paydirekt-App ursprünglich per TAN verifiziert und dadurch eine Gerätebindung hergestellt haben. Dadurch wird jede Ihrer Transaktionen durch ein zweites Sicherheitsmerkmal freigegeben und Sie benötigen keine Absicherung durch eine TAN mehr.

Was ist paydirekt oneKlick?

Die Funktion oneKlick ermöglicht Ihnen, paydirekt in den Apps und Webshops von Händlern als Standardbezahlverfahren für alle zukünftigen Käufe zu hinterlegen. Damit entfällt die weitere Eingabe von Benutzername und Passwort im Shop. Ihre Käufe lassen sich dadurch noch schneller erledigen. Dank modernster Sicherungsmechanismen bleibt die Bezahlung dabei sicher.

So richten Sie paydirekt oneKlick ein:

  • Wählen Sie paydirekt als bevorzugtes Zahlverfahren im Webshop oder in der App des teilnehmenden Händlers aus.
  • Bestätigen Sie den Vorgang anschließend mit der paydirekt-App. Informationen zur Einrichtung der paydirekt-App erhalten Sie oben unter dem Punkt „Was muss ich tun, um mit der paydirekt-App bezahlen zu können?“.
  • Auf dem Smartphone öffnen Sie die paydirekt-App über den angezeigten Button "Mit paydirekt-App bestätigen". Auf Desktop-PCs scannen Sie bitte den dazu angezeigten QR-Code.
  • Bestätigen Sie den Vorgang mit Ihrer App-PIN, Ihrem Fingerabdruck oder der Gesichtserkennung.

Der Webshop oder die App des teilnehmenden Händlers ist nun für kommende Zahlungen mit paydirekt mit einem Klick freigeschaltet. Die Freischaltung können Sie jederzeit über das paydirekt-Kundenportal oder in der paydirekt-App widerrufen.

*Käuferschutz gilt bei Bezahlung als registrierter Nutzer via paydirekt mit Benutzername/Passwort bzw. per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung über die paydirekt-App