PSD OnlineBanking

Nach der Anmeldung mit der Start-PIN können Sie sich für Ihren Zugang zum PSD OnlineBanking eine Wunsch-PIN einrichten. Dafür geben Sie bei der nächsten Anmeldung Ihre Start-PIN erneut ein, tragen dann Ihre Wunsch-PIN ein und wiederholen diese Eingabe.

Ihre Wunsch-PIN muss folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Mindestens 8 und maximal 20 Stellen
• Entweder nur Ziffern oder eine Mischung aus Ziffern und Buchstaben, dann muss jedoch ein Großbuchstabe enthalten sein
• Erlaubter Zeichensatz: Buchstaben a bis z und A bis Z, inkl. Umlaute und ß, Ziffern 0 bis 9, Sonderzeichen @ ! % & / = ? * + ; : , . _ -)

Wenn Sie Ihre PIN zu einem späteren Zeitounkt erneut ändern möchten, melden Sie sich wie gewohnt im Online-Banking an und klicken anschließend unter "Datenschutz & Sicherheit > Onlinezugang > PIN". Geben Sie zunächst einmal Ihre alte PIN und dann zweimal Ihre neue PIN ein.

Wenn Sie Ihre PIN für das Onlinebanking vergessen oder sich bei der Eingabe der PIN mehrfach vertippt haben, können Sie eine neue PIN dem unten angegebenen Link anfordern. 

Sollten Sie die korrekte PIN noch kennen, können Sie den gesperrten Onlinebanking-Zugang auch selbst entsperren. Bitte geben Sie dazu die korrekte PIN für das Onlinebanking auf der Log-In-Seite ein. Abschließend bestätigen Sie die Eingabe durch eine TAN, die Sie über das von Ihnen genutzte TAN-Verfahren erhalten.

Eine wichtige Zugangsvoraussetzung fürs PSD OnlineBanking ist der  PSD-Key. Der PSD-Key ist Ihre persönliche Kennung, mit der Sie sich im PSD OnlineBanking authentifizieren können. Dieser wird von Ihrer PSD Bank Nord eG ausgegeben und besteht aus 5 bis 11 Ziffern. Diese Ziffernfolge können Sie gegen einen selbst gewählten Alias-Namen bzw. Benutzernamen austauschen. Damit verwalten Sie alle Online-Konten und -Depots mit nur einem Benutzernamen und der dazugehörigen PIN. Zukünftig erhalten Sie mindestens alle 90 Tage beim Login ins PSD OnlineBanking die Aufforderung, sich mit Ihrem PSD-Key und Ihrem Kennwort bzw. Ihrer PIN sowie einer TAN zu legitimieren.¹

Ihr PSD-Key bzw. Alias-Name oder Benutzername muss aus mindestens 7 bis maximal 35 Zeichen bestehen und mindestens einen Buchstaben enthalten. Er sollte für Außenstehende schwer zu erraten sein, zum Beispiel "Sonnenuntergang1970" oder "Sonne_1970_online".

Wenn Sie Ihren PSD-Key vergessen haben, können Sie unter dem unten angegebenen Link einen neuen anfordern. 

• Beim Login ins PSD OnlineBanking müssen Sie sich mindestens alle 90 Tage mit Ihrem PSD-Key und Ihrer PIN sowie einer TAN legitimieren.¹
  
• Beim Abruf von Umsatzinformationen, die älter als 90 Tage sind, müssen Sie sich mit Ihrem PSD-Key und Ihrer PIN sowie einer TAN legitimieren.
• Sie können Drittanbieter beauftragen, für Sie Zahlungen vorzunehmen oder Kontoinformationen von Zahlungsverkehrskonten abzurufen.
  
• Sie dürfen Ihre Authentifizierungselemente wie zum Beispiel Ihren PSD-Key und Ihre PIN und TAN bei einem von Ihnen ausgewählten Drittanbieter verwenden.
• Sie können Drittanbieter im PSD OnlineBanking unter "Service > Konten und Verträge > Zugriffsverwaltung > Verfügbarkeitsabfragen > Neue Berechtigungen erteilen" die Erlaubnis erteilen, vor Ihrer Kartenzahlung die Verfügbarkeit des Kaufbetrages bei Ihrer PSD Bank Nord eG anzufragen.
• Mit der Zugriffsverwaltung im PSD OnlineBanking im Bereich "Service > Konten und Verträge > Zugriffsverwaltung" können Sie jederzeit kontrollieren, welche Drittanbieter Sie berechtigt und welche Zahlungen diese durchgeführt haben. Sie können dort auch Zugriffsberechtigungen wieder entziehen.
• Die maximale Zeitspanne ohne Aktivität (Session-Timeout) im PSD OnlineBanking ist auf fünf Minuten reduziert.
  

Bei Fragen sind wir unter 040 530530 nur einen Anruf weit von Ihnen entfernt. Sie erreichen uns montags bis freitags von 8 bis 19 Uhr.

Ihr PSD OnlineBanking kann mehr als nur die Abwicklung Ihres Zahlungsverkehrs: Als Nutzer des PSD OnlineBanking können Sie viele Produkte Ihrer PSD Bank Nord direkt online abschließen. Einfach, direkt und schnell. Ohne erneute Eingabe Ihrer Daten.

Mit dem Benachrichtigungsservice informieren wir Sie per E-Mail, wenn in Ihrem elektronischen Postfach im PSD OnlineBanking neue Nachrichten auf Sie warten oder neue Dokumente wie Ihre Kontoauszüge bereitstehen.

So schalten Sie den Benachrichtigungsservice frei:

1. Gehen Sie in Ihrem Postfach oben rechts auf die drei untereinander stehenden Punkte und öffnen Sie "Benachrichtigungsservice".
   
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, an die die Benachrichtigungen geschickt werden sollen.
   
3. Die Einrichtung bestätigen Sie mit einer TAN.
4. Abschließend erhalten Sie eine Bestätigung in Ihr elektronisches Postfach.

Im Onlinebanking unter "Datenschutz & Sicherheit > Onlinezugang sperren" können Sie Ihren Zugang sperren. Alternativ können Sie aber auch den einheitlichen Sperrnotruf für Karten und Onlinebanking kostenlos unter 116 116 nutzen.