Für die erstmalige Kontoeröffnung schreibt der Gesetzgeber zwingend eine Legitimation des Kontoinhabers vor. Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, brauchen Sie sich nicht erneut zu legitimieren. Bei Gemeinschaftskonten ist die Legitimation von allen Kontoinhabern erforderlich.

Unser Partner IDnow führt die Legitimation mit Ihnen gemeinsam online per Video-Chat durch.

Wie funktioniert die Video-Legitimation?

1. Klicken Sie oben auf den gelben Button, um die Sofort-Legitimation auf der Partnerseite IDnow zu starten.
2. Geben Sie die relevanten Daten ein und stimmen Sie den aufgeführten Bedingungen zu.
3. Entscheiden Sie sich entsprechend Ihrem Endgerät für die App oder Web-Version.
4. Der Video-Chat startet: im Gespräch werden Sie u.a. aufgefordert, Ihre Daten vorzulesen und Ihren Ausweis in die Web-Cam zu halten. Während dessen werden Ton-und Bildaufzeichnungen angefertigt.
5. Zum Abschluss des Identifizierungsvorgangs geben Sie den Ident-Code, den Sie per SMS erhalten, ein.

Was sind die Voraussetzungen?

• Ihr gültiger Personalausweis oder Reisepass
• Ein PC mit gängigem Browser, Webcam und Mikrofon oder ein Smartphone bzw. Tablet (mit Betriebssystem Android oder iOS) und eine schnelle Internetverbindung
• Ihr Mobiltelefon für den Erhalt des Ident-Codes