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Junge Frau mit Backpacking-Rucksack

BasicCard

Die BasicCard ist die Debitkarte für Einsteigerinnen und Einsteiger. Da sie auf Guthabenbasis geführt wird, eignet sie sich bereits für Interessierte ab zwölf Jahren. Ihr Konto können Sie mit dieser Karte nicht überziehen. Außerdem ist die BasicCard besonders günstig.

Karte auf Guthabenbasis

Volle Ausgabenkontrolle

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Mit Guthaben für alle, die es gut haben wollen

Als Debitkarte funktioniert die BasicCard auf Guthabenbasis. Um mit ihr bezahlen zu können, laden Sie einfach den gewünschten Betrag auf die Karte. Das geht per Einzahlung, Dauerauftrag oder Überweisung. Das Budget bestimmen Sie. In der Regel können Sie bis zu 2.000 Euro auf die BasicCard laden.

Wie viel Guthaben Sie noch auf der Karte haben und wie viel Sie schon ausgegeben haben, sehen Sie im PSD OnlineBanking oder in der PSD BankingApp. Oder Sie rufen uns an – wir teilen Ihnen Ihre Ausgaben auch telefonisch mit.

Noch mehr Vorteile für Sie

Mobil bezahlen

Mobil bezahlen: Mit Ihrer digitalen Karte bezahlen Sie bequem mit dem Smartphone.

PSD Entertain

PSD Entertain: Unterhaltung pur – PSD Entertain ist das Entertainment-Portal für unsere Kundinnen und Kunden.

Sicher online bezahlen

Sicher online bezahlen: Die Karte ist auch beim Bezahlen im Online-Shop sicher.

Kosten für Ihre BasicCard

Jahresgebühr: Ausgabe einer Debitkarte von Mastercard oder Visa
PSD GiroKonto36,00 Euro
PSD GiroKonto Start0,00 Euro
AbrechnungAuf Guthabenbasis
Mobiles Bezahlen mit dem Smartphone:
Digitale Karte für Android-SmartphonesKostenlos
Apple PayKostenloser Service
Abschlussgrafik: Debit- oder Kreditkarte bestellen: 1. ins Online-Banking einloggen, 2. Karte bestellen, 3. Karte erhalten

Häufige Fragen zur BasicCard

Wie lade ich meine BasicCard auf?

Die BasicCard laden Sie per Überweisung, Dauerauftrag oder Einzahlung auf. Geben Sie dazu als Empfänger den Namen der Karteninhaberin oder des Karteninhabers sowie die IBAN des BasicCard-Kartenkontos und den BIC der Bank an. Die Angaben finden Sie im Begleitbrief zu Ihrer BasicCard, in Ihrem PSD OnlineBanking und auf Ihrer Abrechnung. Eine Abrechnung erhalten Sie nur, wenn Sie im letzten Monat etwas mit Ihrer Karte bezahlt haben.

Kann ich mein Konto mit der BasicCard überziehen?

Nein, es kann immer nur das Guthaben ausgegeben werden, das auf der Karte ist1.

Können auch Minderjährige die BasicCard nutzen?

Eltern können die BasicCard auch für ihre Kinder beantragen. Ihr Kind muss mindestens zwölf Jahre alt sein. Sie legen das Guthaben fest und behalten so die Kontrolle über die Ausgaben.

Was bedeutet "Sofortumrechnung in Euro" beim Einsatz der Karte im Ausland?
  • In Ländern ohne Euro-Währung gibt es Automatenbetreiber oder Geschäfte (z.B. Tankstellen), die Ihnen beim Geldabheben oder beim Bezahlen eine Sofortumrechnung der Landeswährung in Euro anbieten. Bei der Umrechnung des Kurses wird aber teilweise ein erheblicher Kursaufschlag zu Gunsten des Betreibers berechnet. Die Währungsumrechnung ist bei der Karte bereits im Leistungsumfang enthalten. Eine gesonderte, kostenpflichtige Währungsumrechnung in Euro durch Geldautomaten oder Händler sollten Sie daher nicht auswählen.

Was muss ich tun, wenn meine Karte im Ausland gesperrt wurde?
  • Falls Ihre Karte am Geldautomaten gesperrt wurde und Sie deshalb kein Bargeld mehr abheben können, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, damit wir die Sperrung zügig aufheben können. Verwenden Sie bis dahin bitte eine andere Karte.

    Bei Auslandsreisen empfiehlt es sich, immer eine zweite Karte mitzuführen. Die perfekte Ergänzung ist die girocard (Debitkarte).

Kann ich meine bisherige PIN behalten, wenn ich eine neue Karte bestelle oder meine Karte ausgetauscht werden muss?
  • Ja, wenn Ihre neue Karte die gleiche Nummer hat, funktioniert diese auch weiterhin mit Ihrer gewohnten PIN. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn Ihre Karte ersetzt wird, weil das Laufzeitende erreicht ist oder weil sie defekt ist.

    Bei neu bestellten Karten oder bei Karten, die wegen Missbrauch getauscht werden, können Sie die PIN am Geldautomaten in Ihre Wunsch-PIN ändern. 

Warum funktioniert meine neue Kreditkarte nicht?
  • Vor dem ersten Einsatz müssen Sie Ihre neue Kreditkarte am Geldautomaten mittels PIN-Eingabe aktivieren.

Wie kann ich meine Karte sperren?
Wie ist das Bezahlen mit meiner Karte online sicher?
  • Mit Mastercard® Identity Check™ und Visa Secure

    Mit den Verfahren Mastercard® Identity Check™ und Visa Secure sichern Sie Ihre Online-Einkäufe ab. Registrieren Sie Ihre Karte am besten gleich jetzt.

Wie funktioniert das kontaktlose Bezahlen mit meiner Karte?

So funktioniert das kontaktlose Bezahlen:

  • Karte an das Kontkaktlos-Symbol an den speziellen Kartenleser halten
  • Bei Beiträgen unter 25 Euro ist die Eingabe der PIN in der Regel nicht erforderlich
  • Das Terminal bestätigt die Zahlung durch ein optisches oder akustisches Signal

Das kontaktlose Bezahlen ist an allen Akzeptanzstellen, die über ein kontaktlosfähiges Terminal verfügen, mit Ihrer Kreditkarte möglich, sowohl im Inland als auch im Ausland. Achten Sie hierbei immer auf das Kontaktlos-Symbol.

Wenn Sie die bequeme Möglichkeit der kontaktlosen Zahlung nicht nutzen möchten können Sie die Funktionalität an genossenschaftlichen Geldautomaten abschalten. Dabei wird der kontaktlose Zugriff auf die Karte vollständig unterbunden. Eine Reaktivierung der Funktion kann ebenfalls an einem genossenschaftlichen Geldautomat erfolgen.

Was ist das PSD Entertainment Portal?
  • Lassen Sie sich im PSD Entertainment-Portal registrieren und profitieren Sie als Kunde von Mastercard oder Visa von vielen Vorteilen:

    • Preisvorteile bei Tickets für Sport-, Musik-, Kulturveranstaltungen und Konzerte
    • Exklusive Kino-Premieren
    • Attraktive Gewinnspiele
    • Verfügbarkeit von bereits ausverkauften Ticket

1 In Ausnahmefällen entsteht ein negativer Saldo, der automatisch vom Referenzkonto ausgeglichen wird. Dies kann durch Nachbelastung von Entgelten entstehen, die zum Beispiel bei einem Einsatz im Ausland oder durch die Nutzung von Geldautomaten angefallen sind. Oder durch die Nutzung von Offline-Terminals, die das Guthaben für fällige Buchungen nicht online prüfen, zum Beispiel in Flugzeugen oder in der Bahn, bei einigen Park- und Tankautomaten oder an Mautstellen.

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