Kartensperre

Hier finden Sie wichtige Hinweise zur ersten Hilfe

Sie haben Ihre girocard verloren oder Ihre Kreditkarte wurde gestohlen? Sie befürchten, dass Ihre Zugangsdaten zum PSD OnlineBanking in falsche Hände geraten sind? Wir zeigen Ihnen, was Sie jetzt tun müssen.

Notfall­rufnummern

Die Sperr-App des Sperr-Notrufs 116116  ermöglicht es Ihnen, Debitkarten, Kreditkarten, digitale Identitäten und elektronische Zugänge über Smartphones zu sperren. Die Daten dieser Medien können hochverschlüsselt und passwortgeschützt in einem Datensafe hinterlegt und im Bedarfsfall von dort aus unmittelbar gesperrt werden.  

Die 116 116 Sperr-App steht Ihnen für Android-Smartphones im Google Play Store sowie für Apple-Geräte im AppStore  kostenlos zum Download zur Verfügung. Die QR-Codes bringen Sie direkt dorthin.

 

Sperr-Apps für Apple und Android

Oder laden Sie sich jetzt Ihren Notfallpass im Scheckkartenformat als Kurzübersicht über wichtige Telefonnummern im Falle eines Kartenverlusts als PDF herunter.

Verlust girocard

PSD ServiceDirekt
(während der Geschäftszeiten)		 040 / 530 530
kostenfreie Kartensperrnummer
(Inland)		 116 116
zentrale Kartensperrnummer
(Ausland)		 +49 116 116

Bitte halten Sie folgende Daten bereit:
Bankleitzahl (20090900), Konto- und Kartennummer, Gültigkeitsende Ihrer girocard

Verlust PSD Mastercard

kostenfreie Kartensperrnummer
(Inland)  		 116 116
zentrale Kartensperrnummer
(Ausland)		 +49 116 116

Bitte halten Sie folgende Daten bereit:
Ihre Kartennummer, Gültigkeitsende Ihrer PSD Mastercard

Sperre PSD OnlineBanking

PSD ServiceDirekt
(während der Geschäftszeiten)		 040 / 530 530
kostenfreie Kartensperrnummer
(Inland)		 116 116

Bitte halten Sie Ihre Kontonummer bereit.

 

Anrufer können entweder die IBAN oder wie üblich die BLZ und Kontonummer nennen, damit die girocard oder das Onlinebanking gesperrt werden kann. Bitte erstatten Sie bei Diebstahl unbedingt Anzeige bei der Polizei!